Uloga i djelovanje Zavoda
Hrvatski zavod za socijalni rad ima važnu ulogu u sustavu socijalne skrbi u Hrvatskoj.
Zavod pomaže:
pojedincima
obiteljima

skupinama ljudi
To su ljudi koji su u teškoj životnoj situaciji ili im je potrebna pomoć.
Zavod radi više važnih poslova.
Procjena potreba
Zavod procjenjuje potrebe korisnika i njihovih obitelji.

Na temelju toga odlučuje koju pomoć osoba može dobiti.
Donošenje odluka o pravima
Zavod donosi rješenja o pravima iz socijalne skrbi.

Odluke se donose prema zakonima i stvarnoj životnoj situaciji osobe.
Savjetovanje i stručna pomoć
Zavod pruža savjete i stručnu pomoć.
Pomaže osobama koje su u teškim životnim situacijama.
Na primjer:
djeci

starijim osobama
osobama s invaliditetom
obiteljima u problemima
drugim ranjivim skupinama

Zaštita djece i odraslih
Zavod štiti djecu i odrasle osobe kada su ugroženi.

To može biti u slučajevima:
zanemarivanja
zlostavljanja

nasilja
kršenja prava
Posvojenje i udomiteljstvo
Zavod sudjeluje u postupcima:
posvojenja

udomiteljstva
Posvojenje je kada dijete postaje trajno nečije dijete i dio obitelji.
Udomiteljstvo je siguran privremeni dom za dijete.
Zavod:
procjenjuje posvojitelje i udomitelje

priprema ih za brigu o djeci
prati kako se dijete razvija u obitelji
Socijalne usluge u zajednici
Zavod organizira socijalne usluge u zajednici.
Radi zajedno s drugim organizacijama koje pružaju pomoć.
Suradnja s drugim institucijama
Zavod surađuje s mnogim institucijama.
Na primjer:
školama
bolnicama

sudovima
policijom

udrugama
Zajedno pomažu ljudima koji trebaju podršku.
Praćenje rada ureda
Zavod prati rad svojih ureda u Hrvatskoj.
Time se osigurava da svi uredi rade na sličan način i da ljudi dobivaju jednaku pomoć.
Cilj rada Zavoda
Cilj rada Zavoda je:
pomoći ljudima na vrijeme

pružiti kvalitetnu pomoć
pružiti potpunu podršku osobama u teškim životnim situacijama